Privacy and Cookies Policy
1. Privacidade
1.1. Declaração de Privacidade
Industrias e Comércio de Calçado, SA. (doravante ICC), com sede na Avenida de Londres, Nº 540-Sala 601, 4800-151 Guimarães, com um capital social de €1,416,495.00, número de identificação fiscal 501642200, encontra-se registada na Conservatória do Registo Comercial de Guimarães.
A ICC é responsável por esta Declaração. Esta política de privacidade abrange canais físicos e lógicos, incluindo as nossas aplicações móveis, redes sociais, dispositivos móveis, bem como outros locais e/ou sites que mencionem esta política.
A sua privacidade é importante para nós. Esta declaração de privacidade explica que dados pessoais a ICC recolhe através das interações consigo e dos seus serviços, bem como a forma como esses dados são utilizados.
Leia os detalhes específicos desta declaração de privacidade, que fornecem informações adicionais sobre os serviços da ICC. Esta declaração aplica-se às interações da ICC consigo e aos serviços da ICC abaixo indicados, bem como a outros produtos/serviços da ICC que incluam esta declaração. A ICC compromete-se a respeitar a privacidade do Utilizador e a tratar os seus dados pessoais de forma cuidadosa e confidencial, em conformidade com a legislação aplicável. Os dados não serão tratados para quaisquer finalidades diferentes das aqui especificadas.
A ICC reserva-se o direito de atualizar ou alterar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para a adaptar a alterações legislativas. Recomenda-se, por isso, ao Utilizador que visite esta página regularmente.
1.2. Consentimento
Ao utilizar este site, está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das suas informações.
A ICC pode, a qualquer momento, alterar, acrescentar ou eliminar quaisquer políticas de privacidade do seu site (shop@norisk.pt), atualizando o conteúdo desta página.
1.3. Que tipos de dados recolhe a ICC?
A ICC recolhe dados sobre os seus colaboradores, clientes e parceiros. A ICC não trata dados especiais referidos no RGPD.
1.4. Qual é a finalidade da recolha de dados pessoais pela ICC?
No caso dos seus colaboradores, os dados recolhidos são o nome, o e-mail, o cargo e o número de telefone, necessários para o fornecimento de bens e serviços aos clientes, para processos organizacionais internos (Qualidade) e para o cumprimento das obrigações fiscais e legais inerentes ao desempenho normal das suas funções.
No caso dos clientes e parceiros, os dados recolhidos são o nome, o e-mail e o telefone, necessários para a aquisição, entrega e fornecimento de produtos e/ou serviços e, consequentemente, dos respetivos documentos legalmente exigidos, para atividades de prospeção comercial (marketing direto), eventos de marketing, formação e informação técnica relacionada com produtos e/ou serviços.
Pode interagir connosco através de sítios Web, redes sociais ou funcionalidades como plug-ins ou aplicações em sítios Web que integram sítios de redes sociais.
Também pode optar por associar a sua conta connosco a sítios Web de redes sociais de terceiros. Quando associa a sua conta ou interage connosco, ou através de nós com sítios de redes sociais de terceiros, plug-ins ou aplicações, pode permitir-nos continuar a aceder a determinadas informações da sua conta nas redes sociais (por exemplo, nome, endereço de e-mail, fotografia, género, data de nascimento, publicações ou «gostos»).
Se publicar informações ao interagir com os nossos sítios Web através do sítio Web, das redes sociais, de plug-ins ou de outras aplicações, dependendo das suas definições de privacidade, essas informações poderão tornar-se públicas na Internet. Pode controlar as informações que partilha através das definições de privacidade disponíveis em alguns sítios de redes sociais. Para obter mais informações sobre como pode personalizar as suas definições de privacidade e sobre a forma como os sítios de redes sociais de terceiros gerem as suas informações pessoais, consulte os respetivos guias de ajuda sobre privacidade, avisos de privacidade e termos de utilização.
Se aceder aos nossos sítios Web através do seu telemóvel ou dispositivo móvel, também poderemos recolher o identificador único do seu dispositivo e o endereço IP do seu dispositivo móvel, bem como informações sobre o sistema operativo do dispositivo, o operador móvel e a sua localização. Poderemos também pedir-lhe autorização para fornecer o seu número de telemóvel (por exemplo, para lhe podermos enviar notificações push).
1.5. A ICC utiliza dados pessoais para atividades de marketing direto?
A ICC pode utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar e-mails não solicitados relacionados com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. A ICC não fornece, vende nem comercializa os seus dados.
O cliente autoriza expressamente a ICC a enviar informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para fins de marketing direto, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente por e-mail, telefone, SMS ou outras formas de chamada automática. A ICC não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes e parceiros com terceiros.
Recordamos que o consentimento pode ser retirado através de um pedido enviado para o endereço de e-mail shop@norisk.pt ou, em alternativa, presencialmente nas instalações da ICC.
1.6. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
A ICC não divulga quaisquer dados pessoais dos seus Clientes, Parceiros e Utilizadores a terceiros sem o seu consentimento prévio, exceto
(1) ao lidar com empresas do Grupo ICC, ou
(2) quando for necessário que os funcionários, colaboradores, fornecedores ou parceiros comerciais da ICC forneçam um produto ou serviço ou desempenhem uma função em nome da ICC, ou
(3) quando exigido ou permitido por lei.
A ICC tomará as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada sobre o seu tratamento correto, em conformidade com esta política e com as obrigações legais em matéria de proteção de dados. Em caso de incumprimento, a ICC aplicará sanções disciplinares aos seus funcionários e colaboradores.
Sempre que a ICC divulgue os dados pessoais do Utilizador, salvaguardará o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, nomeadamente através da inclusão de cláusulas contratuais que garantam que o terceiro utiliza os dados recebidos apenas para as finalidades especificadas (se existir uma base jurídica para esse efeito); caso contrário, os dados só serão fornecidos após o consentimento do Utilizador. A divulgação ocorre em conformidade com as finalidades descritas nesta política e com recurso a meios de segurança adequados, a fim de proteger os dados pessoais do Utilizador contra tratamentos ilegais ou não autorizados, bem como contra a sua perda acidental, destruição ou outras ações prejudiciais.
1.7. Onde são guardados os seus dados pessoais e durante quanto tempo?
A ICC trata os dados pessoais para as finalidades acima indicadas, tendo em conta apenas a base jurídica necessária para cada finalidade. Durante o período entre o início e o fim deste tratamento, os dados pessoais são armazenados e podem ocorrer situações em que sejam conservados por um período manifestamente mais longo, devido à existência de uma base jurídica para esse efeito e ao procedimento de conservação em vigor na ICC.
No entanto, se assim o desejar, pode sempre solicitar esclarecimentos à ICC através de um pedido enviado para o e-mail shop@norisk.pt ou, em alternativa, pessoalmente nas instalações da ICC.
1.8. Os dados pessoais estão seguros na ICC?
A ICC armazena os dados dos seus clientes, parceiros e Utilizadores internamente e através dos seus parceiros de referência. Todos estão protegidos e são mantidos segundo elevados padrões de segurança e em conformidade com o RGPD e a legislação aplicável em matéria de privacidade.
1.9. Que garantias de privacidade existem quando há ligações no site da ICC?
O site da ICC pode conter ligações para outros sites e endereços de e-mail de empresas fora do Grupo ICC. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites e endereços de e-mail de terceiros.
Se utilizar uma ligação disponível nesse sítio Web e fornecer dados pessoais nesse sítio Web, o tratamento dos dados ficará sujeito à declaração de privacidade desse sítio Web.
2. Cookies
2.1 A ICC utiliza cookies no seu sítio Web e/ou nas suas aplicações empresariais?
Os cookies são pequenos ficheiros que ficam armazenados no seu computador, tablet ou smartphone quando visita o nosso sítio Web pela primeira vez.
Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou no navegador do Utilizador, permitindo que os sítios Web o reconheçam e saibam que já os visitou. O Utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies; no entanto, nesse caso, o sítio Web ou partes do mesmo poderão não funcionar corretamente.
Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do sítio Web, permitindo à ICC identificar e servir melhor o Utilizador.
A ICC utiliza cookies para:
– Conhecer os visitantes e, assim, melhorar a sua experiência de navegação no sítio; – Personalizar a informação das páginas Web que visita com conteúdo do seu interesse;
2.2. Para que servem os cookies?
Com a ajuda destes cookies, a ICC promove a criação de uma relação com visitantes e clientes, de modo a melhorar a sua experiência e recolher dados para podermos continuar a melhorar a sua navegação no sítio e os nossos produtos e serviços.
Ao navegar neste sítio, concorda com a instalação destes cookies no seu navegador. No entanto, pode limpar as preferências de cookies do seu navegador a qualquer momento.
A ICC não partilha cookies com terceiros, incluindo fornecedores externos de dados ou sítios Web.
2.3. É possível remover os cookies?
Este mecanismo pode ser removido através de um pedido enviado para o endereço de e-mail shop@norisk.pt ou, em alternativa, pessoalmente nas instalações da ICC.
3. Direitos
Ao dar o seu consentimento para esta Declaração de Privacidade, está a conceder-nos autorização para tratar os seus dados para as finalidades acima referidas.
O consentimento pode ser retirado através de um pedido enviado para shop@norisk.pt ou, em alternativa, pessoalmente nas instalações da ICC.
3.1 Quais são os seus direitos?
Em conformidade com o RGPD, o Utilizador tem direito de acesso e portabilidade dos seus dados pessoais. Tem o direito de saber quais os dados pessoais que foram tratados pela ICC e pode também solicitar à ICC que corrija, limite o tratamento ou elimine os seus dados pessoais, no todo (direito a ser esquecido) ou em parte, caso se revelem incompletos, incorretos ou irrelevantes para os efeitos do tratamento. Em suma, a qualquer momento e enquanto a ICC estiver na posse dos seus dados pessoais, tem:
- Direito de acesso – Solicite uma cópia das informações que a ICC possui sobre si. • Direito de retificação – Solicite a correção de quaisquer dados pessoais constantes da base de dados da ICC.
- Direito ao apagamento – Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados ou destruídos pela ICC.
- Direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais – Em determinadas circunstâncias, pode limitar o tratamento dos seus dados pessoais pela ICC.
- Direito à portabilidade – Solicite que os dados pessoais na nossa posse sejam transferidos para outra organização que não pertença às empresas do Grupo ICC.
- Direito de se opor a determinados processos de tratamento – Solicite que o objeto do tratamento seja removido. Por exemplo, marketing direto.
- Direito de se opor ao tratamento automatizado de dados pessoais, incluindo a definição de perfis – Solicite que os seus dados pessoais não sejam sujeitos a processos automatizados.
- Direito de apresentar uma reclamação – Se a ICC recusar algum dos pedidos que apresentar sem fundamento legal para o efeito, pode apresentar uma reclamação através do contacto indicado abaixo.
Se assim o desejar, pode, a qualquer momento, apresentar o seu pedido contactando a ICC através dos seguintes meios:
- Departamento de Proteção de Dados
- Endereço de e-mail: shop@norisk.pt
- Telefone: +351 253 776 624
Todos os pedidos acima serão encaminhados para o nosso DPO por e-mail: shop@norisk.pt. Deve indicar no corpo da mensagem qual o direito que pretende exercer.
3.2 Como pode apresentar uma reclamação?
Se pretender apresentar uma reclamação sobre a forma como os seus dados estão a ser tratados pela ICC (ou por terceiros em nome da ICC), pode apresentar o seu pedido diretamente à equipa de Proteção de Dados Pessoais da ICC, nomeadamente:
Contacto do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da ICC
Nome: Luis Palha
Morada: Sol – Pinheiro
E-mail: shop@norisk.pt
Telefone: +351 253 776 624
3.3 Quais são os contactos da Entidade Supervisora – Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)?
Contacto da Entidade Supervisora
Nome: Comissão Nacional de Proteção de Dados
Morada: Rua de São Bento n.º 148-3º
1200-821 Lisboa
E-mail: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 213928400
3.4 A ICC pode contactá-lo relativamente aos seus dados pessoais?
De acordo com o RGPD, os seus dados pessoais serão sujeitos a medidas rigorosas de minimização de riscos para proteger os direitos e as liberdades dos cidadãos, nomeadamente contra o acesso indevido. Se ocorrer qualquer tipo de violação da privacidade, será informado, em conformidade com o Procedimento de Violação de Dados Pessoais da ICC.
